Gedwongen winkelnering
2018-041 13-07-2018 Gedwongen winkelnering anoniem Onderwerp van het geschil: Klager is het niet eens met het besluit van het bestuur van de uitvaartvereniging, om niet de volledige ledenvergoeding uit te keren aan de nabestaanden van een overleden lid van de uitvaartvereniging. Uitspraak: De ombudsman concludeert het volgende: Het is duidelijk dat klager met zijn klacht […]
Lichtjesavond op begraafplaats in Kornhorn
De begraafplaats van Kornhorn is komende vrijdag – 17 november – het decor van herdenkingsmoment. De organisatie van de Lichtjesavond die wordt gehouden, is in handen van Uitvaartvereniging Kornhorn en omstreken en Stichting Begraafplaats Kornhorn. De uitvaartvereniging en de stichting organiseren een herdenkingsmoment op de begraafplaats ‘om kaarsen te branden voor hen die zo’n grote […]
Ombudsman: Nabestaande hoeft niet te betalen voor extra consumpties
De Ombudsman voor de uitvaart stelt een klagende nabestaande in het gelijk in een zaak over meerkosten voor consumpties. Omdat de uitvaartondernemer in zijn begroting niet had vermeld dat eventuele extra kosten voor rekening van de opdrachtgever zouden zijn. Hieronder de uitspraak. Onderwerp van het geschil: Klager vindt dat de uitvaartfactuur niet correct is, nu […]
Ombudsman: Gedwongen winkelnering
Een uitvaartvereniging weigerde om de nabestaanden van een lid de volledige ledenvergoeding uit te keren omdat de uitvaart door een andere uitvaartondernemer werd uitgevoerd. De uitvaartvereniging heeft een vaste uitvaartverzorger en keert minder uit als er voor een ander wordt gekozen. Maar een bestuurslid gaf in eerste instantie telefonisch toestemming om de uitvaart door een […]
CAO UITVAARTBRANCHE 2018-2020 Onderhandelingsresultaat afspraken d.d. 17 april 2018
INLEIDING Branchevereniging Gecertificeerde Nederlandse Uitvaartondernemingen, NARDUS, Werkgeversvereniging Nederlandse Crematoria, FNV, CNV Vakmensen en De Unie hebben op 17 april 2018 een onderhandelingsresultaat bereikt over een nieuwe cao voor de Uitvaartbranche. In het hiernavolgende worden de namen van de organisaties als volgt afgekort: FNV: FNV CNV Vakmensen: CNV De Unie: De Unie Branchevereniging Gecertificeerde Nederlandse Uitvaartondernemingen: BGNU […]
Onderhandelingsresultaat CAO Uitvaartbranche 2018-2020
Op 17 april jl. is een onderhandelingsresultaat bereikt tussen vakbonden en werkgeverspartijen over een nieuwe tweejarige cao Uitvaartbranche. Er is een intensieve periode van overleg aan het bereikte akkoord voorafgegaan. Partijen hebben een looptijd van 2 jaar afgesproken. De nieuwe CAO geldt tot 1 januari 2020. Er is een loonsverhoging overeengekomen van 4,4% structureel (2,2% […]
Aandacht en maatregelen om te voldoen aan de AVG
Al geruime tijd is de AVG in het nieuws. Ook de uitvaartverenigingen en instanties die gegevens verwerken van personen in welke vorm dan ook zullen alert moeten zijn op hun werkwijze. Overtreding kan namelijk vervelende gevolgen hebben, zo is wettelijk vastgelegd. De laatste tijd lijkt het of komt er geen einde aan de stroom informatie […]
Notitie aanpassing werkwijze gedragscode NARDUS april 2018
Inleiding De afgelopen maanden is hard gewerkt aan de voltooiing van de gedragscode van Nardus. De onderdelen uitvaart financiering en bestuur die worden toegevoegd zijn inmiddels een aantal malen uitgebreid besproken in de bestuursvergaderingen. Daarbij kwamen recent de juridische status van de gedragscode en eventuele juridische consequenties aan de orde. Om zeker te stellen dat […]
Afscheid Dagelijks Bestuurslid Henk Dekker
Tijdens de Algemene Vergadering van Nardus op 21 april j.l. in Nijkerk heeft Henk Dekker afscheid genomen van het bestuur. Henk heeft enkele jaren zitting in het bestuur gehad waarin hij zijn jarenlange ervaring vanuit het Drentse heeft ingebracht om voor Nardus iets te kunnen betekenen. Het laatste jaar heeft hij samen met de twee […]
